業績增長方案班5倍利潤增長之道運營分析決策支撐經營戰略實戰落地完美表達與突破成長100%客戶滿意方法論2018業績增長方案實操班戰略規劃與競爭策略2019業績增長方案實操班用經營的思維做人才招聘5倍利潤增長的卓越運營之道一學就會的“TQM全面質量管理”PMC自運營:讓老板不再操心中國式阿米巴實戰落地課程MTP:卓越管理者360度提升制造型企業經營戰略實戰落地供應鏈戰略與供應鏈計劃精益生產之實操技巧與方法《100%客戶滿意——服務競爭力系統打造》《從羊羔到狼群——銷售技巧與心態激勵》《引爆組織核能——組織變革驅動利潤倍增》《打造第二利潤中心——采購與供應商管理》《讓老板眼前一亮的財務管理技巧》《戰略營銷驅動業績倍增——戰術性問題,用戰略去解決》《盤活企業隱性資產——人才盤點與人才體系建設》2018業績增長方案運營工具課多訂單少數量多品種的柔性運營方案成本管理系統解決方案柔性化精益生產方案非財務人員的財務管理方案PMC自主運營方案采購與供應商管理方案解決方案式銷售技巧以顧客為中心的項目管理方案非人力資源的人力資源管理方案產品型企業卓越運營方案2019業績增長方案運營工具課經營戰略與經營計劃戰略規劃整體框架經營戰略支撐體系經營分析體系解決方案經營計劃與全面預算戰略規劃與競爭策略驅動戰略的組織體系驅動戰略的員工體系驅動戰略的崗位體系驅動戰略的薪酬體系驅動戰略的績效體系組織系統方案管理咨詢企業營銷競爭力提升營銷模式設計與創新高效營銷平臺打造方案企業優勢品牌打造新產品策劃與上市營銷組織體系設計營銷流程規劃設計銷售成單SOP設計營銷人才管理體系設計營銷基礎管理輔導打造學習型營銷團隊營銷系統客戶關系管理解決方案營銷系統方案管理咨詢戰略+營銷系統組織系統運營系統業績增長方案管理咨詢IPD集成產品開發產品戰略體系產品平臺規劃及管理研發組織結構及團隊市場管理及產品規劃PLM產品生命周期管理技術研發體系產品開發流程體系研發質量管理體系研發人力資源管理研發IT規劃及實施產品數據管理體系產品開發方案管理咨詢企業戰略與競爭戰略咨詢供應鏈戰略與采購策略打造高效的組織系統產品定位、分類與退市模式設計接單規則及庫存策略制定庫存容量及周轉天數管理價值流分析與信息流優化銷售預測模式構建計劃模式與協同機制構建采購與供應商管理庫存結構優化模式構建持續改善:運營分析機制構建供應鏈方案管理咨詢前端需求管理組織體系建設項目管理機制構建訂單運營系統打造流程體系建設IT系統規劃財務管理體系卓越運營方案管理咨詢柔性生產方案管理咨詢IT項目選型客戶需求定制信息系統集成IT項目實施監理CRMERPMESPLMPDMBIIT信息化系統方案管理咨詢企業經營哲學構建企業戰略規劃經營組織劃分經營會計導入經營計劃業績評價機制業績改善機制巴長培養阿米巴經營管理模式業績增長方案班突破組織能力,實現業績增長年度經營戰略落地解碼課程實操班1801班實操班1802班業績增長方案實操班業績增長方案運營工具課標桿游學企業內訓廣東企業管理咨詢案例深圳企業管理咨詢案例惠州企業管理咨詢案例東莞企業管理咨詢案例江蘇企業管理咨詢案例浙江企業管理咨詢案例湖南企業管理咨詢案例上海企業管理咨詢案例LED行業電源行業電子行業汽車行業珠寶行業服裝行業食品行業家電行業醫療健康行業設備行業家具行業五金行業模具行業PCB行業玩具行業印刷行業電池行業塑膠行業連接器行業更多行業細分行業案例業績增長方案實操班案例業績增長方案運營工具課流程規劃與IT規劃案例經營分析體系解決方案案例事業部自主運營模式配套型企業運營模式成本管理與成本控制經營規劃與全面預算戰略規劃咨詢案例組織系統方案管理咨詢案例企業營銷競爭力提升營銷模式設計與創新高效營銷平臺打造方案企業優勢品牌打造新產品策劃與上市營銷戰略規劃營銷組織體系設計營銷流程規劃設計銷售成單SOP設計客戶關系管理解決方案營銷人才管理體系設計營銷基礎管理輔導打造學習型營銷團隊營銷管理咨詢案例PLM產品生命周期管理IPD研發管理咨詢產品戰略體系研發組織結構及團隊市場管理及產品規劃產品平臺規劃及管理技術研發體系產品開發流程體系研發質量管理體系研發人力資源管理研發IT規劃及實施產品數據管理體系集成產品研發咨詢案例企業戰略與競爭戰略供應鏈戰略與采購策略打造高效的組織系統產品定位、分類與退市模式設計接單規則及庫存策略制定庫存容量及周轉天數管理價值流分析與信息流優化銷售預測模式構建計劃模式與協同機制構建采購與供應商管理庫存結構優化模式構建持續改善:運營分析機制構建供應鏈管理咨詢案例前端需求管理組織體系建設項目管理機制構建訂單運營系統打造流程體系建設IT系統規劃財務管理體系卓越運營方案管理咨詢案例柔性生產方案管理咨詢案例IT信息化系統方案管理咨詢案例制造業經營系統實戰班制造業運營操盤手年度人才外包戰略規劃與運營精品課程營銷管理精品課程供應鏈精品課程產品研發管理課程制造業運營系統課程企業管理培訓公開課案例阿米巴經營管理咨詢案例證書牌匾榮譽資質榮譽錦旗模式沉淀(書)客戶視頻2客戶視頻感謝信項目啟動會(上)項目啟動會(下)項目啟動會公司動態課程預告行業動態咨詢觀點咨詢問答雷志軍課堂視頻辦公環境員工風采核心優勢企業文化在線地圖公司簡介專家合伙人駐廠改善專家師資團隊代理加盟聯系方式企業診斷加入我們全程駐廠輔導顧問式輔導常年管理顧問年度公開課培訓定制式企業內訓業績增長系統方案班業績增長系統實操班深圳管理咨詢公司排名廣州管理咨詢公司排名東莞管理咨詢公司排名珠海管理咨詢公司排名汕頭管理咨詢公司排名佛山管理咨詢公司排名江門管理咨詢公司排名中山管理咨詢公司排名惠州管理咨詢公司排名茂名管理咨詢公司排名韶關管理咨詢公司排名湛江管理咨詢公司排名肇慶管理咨詢公司排名梅州管理咨詢公司排名汕尾管理咨詢公司排名河源管理咨詢公司排名陽江管理咨詢公司排名清遠管理咨詢公司排名潮州管理咨詢公司排名揭陽管理咨詢公司排名云浮管理咨詢公司排名
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淺談研發團隊的績效考核

研發團隊是一個極富創造力的組織,因此在績效目標設定時,除遵循SMART原則外,建議也按OKR的思想,每一大項區分出“基本值”和“理想值”,績效只是個管理手段和導向,更重要的是導向,不宜像KPI一樣做得太死。

本文從績效的評定原則、績效職能劃分、績效評定維度三大方面淺談下研發團隊的績效考核看法,僅供參考。

一、評定基本原則

績效考核評定,需要遵循一定的原則進行評定,遵循公平,公正,公開的原則。目前通過討論得出的5項原則如下:

1.1 績效分布原則

不同崗位間無可比性,按人頭比例分配績效原則;

例:某團隊產品,測試,開發比例2:3:5 , 總人數20人,那么ABC分布也遵循這一分布,若不夠整數,或有其他特殊情況,根據實際情況進行機動處理即可。


1.2 績效同崗比較原則

同一大團隊相同崗位間,整體比較進行績效評定;

例:某大團隊有3個項目組,每個組10個研發人員,績效評定采取先組內排序,再在大團隊中整體評定,組間評定法則參考后續原則。


1.3 績效結果導向原則

同一大團隊中不同項目組之間,在同一個績效周期內項目組內體現輸出優勢;


1.4優勢比較法則

產品有市場輸出并伴有好評>有市場輸出>有產品輸出>有局部輸出(該原則僅僅為參考原則不會生搬硬套,會根據實際項目情況或權重進行調整)


例:某大團隊有3個項目組,分別負責項目A,項目B,項目C,在同一個績效周期內,若B項目上線,并有流量,伴有好評。A項目開發完成并輸出產品和文檔,并開始內測;C項目完成階段性的開發里程碑。按照該理論,B > A > C;   B組成員可獲適當加分。


1.4 績效崗職匹配原則

針對個人的考量標準要參考個人的職級,對不同的職級的要求不一樣,即崗職匹配原則。對于低技術要求的,主要考核結果,對于高技術要求的除了結果,還需要考核過程。對個人考核并非單看個人對團隊貢獻量,而是考核期望值與實際值之間的差值。既要看量,也要看量比,差值反映出來的結果是:未達到預期/達到預期


1.5 績效紅線原則

但凡違反公司紅線,直接績效考核最低,無功過可抵的原則。


因第5條款涉及個人利益較重,若有該情況發生具體實施需業務負責人,研發負責人,測試負責人,產品負責人和項目組長共同進行評審團共同給出結論。投票超過半數通過,即進行實施。


二、適用對象與職責劃分


2.1 適用對象的組織架構

采用縱橫式矩陣式架構:縱向人員資源管理,橫向為項目管理,根據項目的需要項目的人員資源可以調配和借調。

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縱向為人員資源管理

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橫向為項目管理

(考慮到資源問題,測試資源靈活調配,不固定納入項目)


2.2 評定流程

評定流程分為季初與季末,季初進行預設,季末進行自評、leader評價、組間PK、決算。

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季初預設流程

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季末決算流程


績效考核閉環流程規約



流程項目節點

                    時間節點

責任人


團隊目標設定


上季度末或下季度初(一般為季度首月1號之前輸出,假期順延,特殊情況另行提前通知)

業務負責人

研發負責人

測試負責人

產品經理參與

團對目標設定拆解

上季度末或下季度初(一般設為季度首月3號之前,假期順延,特殊情況另行提前通知)

項目負責人


團隊目標設定拆解評審會



上季度末或下季度初(一般為季度首月4號之前,假期順延,特殊情況另行提前通知)

業務負責人

研發負責人

測試負責人

項目負責人

個人目標設定與溝通

上季度末或下季度初(一般為季度首月5號之前,假期順延,特殊情況另行提前通知)

項目負責人

團隊成員

個人目標設定反饋

上季度末或下季度初(一般為季度首月6號之前,假期順延,特殊情況另行提前通知)

團隊成員

項目負責人


目標過程檢查點

每個月末,一般確定為每月28日,上報一次目標進度和完成情況或者目標變更(若有大變更)

項目負責人,

研發負責人,

業務負責人

個人目標自評和打分

該季度末,定為季末月的25日之前(若遇周末,請提前處理)

項目負責人驅動,

團隊成員填寫

項目組目標自評和打分

該季度末,定為季末月的26日之前(若遇周末,請提前處理)

項目負責人


團隊績效評審會


該季度末,定為季末最后一天(若遇周末,請提前處理)

業務負責人

研發負責人

測試負責人

項目負責人

團隊自評和打分

該季度末,定為季末月最后一天之前

(若遇周末,請提前處理)

研發負責人

測試負責人


兩個評審會內容


會議名稱

會議議題


團隊目標設定拆解評審會

準備材料:附錄C中填充好目標的附件,工作內容中的TASK原則上不超過6個。

會議流程:

(1)會議首先輪流項目負責人介紹項目組各個成員目標設定;

(2)若有不合理之處過程中評審會進行評估與調整;







團隊績效季末評審會

準備材料:

(1)附錄C中填充好團隊自評的附件,工作內容中的TASK原則上不超過6個;

(2)附錄D中填充好個人自評的附件,工作內容中的TASK原則上拆分不超過6個;

(3)組內排序,以及排序理由,有理有據參考第I章5個原則;

(4)每個成員的組間PK材料準備。

會議流程:

(1)會議首先輪流介紹項目組目標達成情況,并給出組內排序以及理由;

(2)大團隊TOP3-5的確立與PK出組間順序;

(3)結果輸出,由業務負責人,研發負責人和測試負責人進行適當調整后上報成都團隊;


三、評定維度指標


考量維度:

工作目標指標、過程改進指標、價值觀指標、個人與團隊提升指標。

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開發人員維度細化


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項目負責人維度細化


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開發負責人維度細化


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測試人員維度細化


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測試負責人維度細化


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